服務條款
貨品供應及下單
- 當顧客提交訂單時,即表示顧客按貨品的指定價格購買該等商品。顧客一旦提交訂單,則不得取消有關訂單。
- 本店將以電郵形式確認已收到訂單。
- 確定付款訊息後會在三個工作天內出貨,除非另行通知。
- 所有貨品除缺貨外,不設退款或退換貨。
- 由於本店同時於多個平台銷售,網站內存貨數量有機會未能及時更新。如所購買貨品出現缺貨情況,本店將從訂單中減去有關貨品並提供退款。
- 個別貨品如未有標示庫存或價錢資料,可以按"聯絡我們"查詢購買詳情。
- 本店保留因任何原因而拒絕或取消訂單之權利,包括及不限於貨品供應、資料或定價錯誤、系統錯誤、發現欺詐或不當行為等等。如出現此類情況,本店將取消訂單並提供退款。
定價及付款
- 此網站之定價貨幣為港幣(HKD)。網站提供之任何外幣匯率均只作參考用途而且不應被視作為等同最後付款金額。所有交易將以港幣結算。
- 價格以下單時訂單總結為準,完成下單後不受之後價格調整影響。
- 本店保留隨時調整網站內出售貨品價格之權利。
- 所有訂單只會於本店確認收妥付款後寄出。
- 個別付款方法或附手續費,請於結帳時檢查。
- 如出現訂單取消或退款情況,手續費將不予退回。
- 顧客須在下單後三小時內完成付款,否則訂單將被取消。
- 本店會於收到訂單後向有關供應商/商店下單。
- 預訂、訂購及代購產品之實際到貨日期或視乎供應商安排或物流狀態而有所差別,網站所列之預計到貨日期只供參考。
- 預訂、訂購及代購產品下單後請耐心等候,本店於到貨後會安排寄出。
- 除列明外,預訂、訂購及代購產品有機會受供應商配貨或取消訂單影響。
- 如所購買貨品出現缺貨情況,本店將從訂單中減去有關貨品並提供退款。
貨品資料
- 圖片及描述只供參考,實際內容或因版本或批次不同而有所出入。
運送
- 運費金額將根據貨件重量、材積、收件地址計算。
- 訂單寄出後將會提供追蹤編號。
- 郵局或速遞商所提供之預計運送時間或送達日子僅供參考,實際運送時間受不同因素影響,有機會與預計有出入。
- 請確保下單時提供正確收件人名、地址、電話。如寄順豐網點,請填寫正確順豐網點地址及網點代碼。
- 如客戶提供的資料出錯(如錯誤的送貨地址或聯絡資料),或須為此繳付額外送貨費用。
- 如本店發出到貨通知起計30天後,由於客戶提供錯誤資料/未能支付欠款或郵費/未有回覆確認送貨或取貨之安排,以致本店於限期後仍無法安排送貨或取貨,客戶將被視作自願放棄訂單,本店將不會作任何退款安排。
- 如訂單因任何原因於寄出後被退回至本店,所有已向運商繳付之郵費將不獲退回。
- 客戶可要求為貨件加購保險服務,如需要請向本店查詢報價(如適用)。
- 如因貨品在運輸途中出現遺失或破損或損壞,本店恕不負責。
KBG Hub TCG 保留一切修訂條款及細則之權利,毋須另行通知。
如有任何爭議,將以 KBG Hub TCG 之決定為最終裁判。